سوالات متداول

ما از پیک روز بعد برای اکثر موارد استاندارد استفاده می کنیم. با این حال ، ما دوست نداریم تحویل های روز بعد را تبلیغ کنیم زیرا وقتی سفارش در دست پیک باشد ، ما کنترل آن را نداریم و اگرچه آنها بسیار قابل اعتماد هستند ، اما ما نمی خواهیم کسی تا به حال توسط یک رها شودفاجعه.

ما دوست داریم که بسیار صادقانه باشیم ، و در حالی که می توانیم تحویل روز بعد را تبلیغ کنیم (همانطور که بسیاری از رقبای ما انجام می دهند) ، ما به این صورت نیستیم که هیچ کس ناامید نشود. ما حداکثر 6 روز کاری را برای زایمان می خواهیم تا در یک اتفاق نادر که یک پیک بسته را از دست بدهد یا مشکل دیگری وجود دارد ، در صورت لزوم به ما زمان می دهد تا موارد جدید را مجدداً مورد استفاده قرار دهیم.

چگونه می توانید محصولات را به این رقم بفروشید؟

Easymerchant از کارمندان موسس ما که بیش از 70 سال در صنعت زهکشی پلاستیک بوده اند ، سود می برند! ما کارمندانی داریم که در سطح بالایی برای تولید کنندگان برتر انگلستان کار کرده اند ، کارمندانی که بازرگانان سازنده و کارمندان خدمات مشتری خود را با تجربه سالها تجربه از این صنعت مدیریت کرده اند. این به ما امکان می دهد از اتصالات صنعت خود برای مذاکره در مورد قیمت های بزرگ برای محصولاتی که خریداری می کنیم استفاده کنیم. سپس ما این کار را با توانایی خود در ذخیره و ذخیره مقادیر زیادی از محصولات جفت می کنیم ، بنابراین آنها را در مقادیر بار کامل کامیون خریداری می کنیم و تخفیف های بیشتری را امکان پذیر می کنیم.

از آنجا که ما یک سرویس اعتباری ارائه نمی دهیم ، هزینه های کارکنان کنترل اعتبار را پس انداز می کنیم و بدهی های خود را نیز برای محصولات خود در جلو می پردازیم که اغلب ما را قادر می سازد تا در مورد تخفیف های بیشتر مذاکره کنیم. ما این پس اندازها را برای شما می فرستیم.

مزایای خرید لوازم ساختمان از طریق اینترنت چیست؟

ما تجارت خود را Easymerchant نامیدیم. کلید آسان استما می خواهیم زندگی مشتری خود را آسانتر کنیم. داشتن همه محصولات ما به صورت آنلاین از طریق یک وب سایت آسان برای استفاده با یک چیدمان که افراد با آن آشنا هستند ، خرید محصولات را آسان می کند.

روزهای رانندگی به بازرگان سازنده محلی شما رفته است تا دریابید که قیمت آنها تغییر کرده است یا محصولات موجود در آن را ندارند. تمام قیمت ها و سطح سهام ما بصورت آنلاین است. سپس ما آنها را مستقیماً با استفاده از یک سرویس تحویل قابل اعتماد به سایت ساختمان تحویل می دهیم به این معنی که نیازی به رفتن و جمع آوری مواد نیست. ما می توانیم در سراسر انگلستان تحویل دهیم ، بنابراین هر کجا می توانیم محصولات را به شما بدست آوریم.

ماده نهایی خدمات مشتری است. هر زمان با ما تماس بگیرید و کارمندان آگاه دوستانه پیدا خواهید کرد که همه تلاش خود را برای کمک و مشاوره به شما انجام می دهند. در 01371 850 120 برای ما امتحان کنید!

سفارش من چگونه تحویل داده می شود؟

این بستگی به این دارد که کدام کالاهایی را سفارش می دهید و در آن کشور قرار دارید. اگر به یکی از انبارهای ما محلی باشید ، احتمالاً وسیله نقلیه خودمان را تحویل خواهیم داد. اگر محلی نیستید ، ما از پیک قابل اعتماد استفاده خواهیم کرد. اگر این یک مورد یا کمیت بزرگ باشد ، ما آن را با استفاده از یک سرویس تخصصی پالت ارسال خواهیم کرد. بعضی اوقات ، ما از یک شریک تحویل متخصص استفاده خواهیم کرد که فقط به سایت های ساختمان تحویل می دهد.

ما مراقبت و توجه زیادی را در نحوه انتخاب و بسته بندی سفارشات مشتری خود قرار می دهیم. به این معنی که آنها باید در شرایط کامل برسند. ما سعی می کنیم محصولات بسته بندی را بازیافت کنیم تا تأثیر خود را بر محیط زیست نیز به حداقل برساند.

اگر نیاز به بازگشت یک محصول داشته باشم چه می شود؟

ما یک سیاست بازگشت 30 روزه ارائه می دهیم. به سادگی برای استفاده از هر پیک به محصولات برگردید. تا زمانی که آنها در یک شرایط قرار بگیرند (به طوری که ما قادر به فروش مجدد آنها هستیم) پس از رسیدن آنها ، ما بازپرداخت را می پذیریم و پردازش می کنیم. ما نمی توانیم هزینه های حمل و نقل خود را بازپرداخت کنیم (مگر اینکه دلیل بازده تقصیر خودمان باشد) و برای سفارشاتی که شامل موارد زیادی است ، ممکن است ما مجبور شویم 25 ٪ هزینه بازگرداندن را بپردازیم.

برخی از محدوده ها ، مانند آلومینیوم یا روده چدن ، محصولاتی هستند که توسط سازنده به طور خاص برای سفارش شما ساخته و نقاشی می شوند. این محصولات به طور خاص برای کار شما قابل استرداد نیستند. بنابراین لطفاً هنگام سفارش از این محدوده ، محصولات صحیح را سفارش دهید زیرا تولید کننده ما بازده را قبول نمی کند.

آیا می توانید تخفیف بیشتری ارائه دهید؟

در این شرایط دشوار ارائه تخفیف های بیشتر برای ما بسیار دشوار است. ما با افزایش قیمت ماهانه از تولید کنندگان روبرو هستیم و تمام هزینه ها در حال افزایش است. ما در حال حاضر همه تلاش خود را انجام می دهیم تا قیمت ها را تا حد ممکن برای شما پایین نگه داریم. ما یک تیم خدمات مشتری اختصاصی (برخلاف بسیاری از رقبای ما) را اجرا می کنیم و اطمینان می دهیم که هر زمان که به ما احتیاج دارید در اینجا هستیم. همه اینها با هزینه ای برای ما به وجود می آید و دقیقاً همانطور که شما نیاز به کسب درآمد در تجارت تجاری خود دارید ، ما نیز باید برای پرداخت کارمندان و وام های آنها به اندازه کافی درآمد کسب کنیم. برخلاف تصور عامه ، ما برای خودمان درآمد زیادی کسب نمی کنیم. ما فقط در پرداخت وام های کارمندان خود و نگه داشتن سر خود را بالای آب متمرکز کرده ایم تا بتوانیم در صورت نیاز به مشتریان خود ادامه دهیم.

گفته می شود ، اگر بتوانید محصولات را جمع آوری کنید یا این یک سفارش مخصوصاً بزرگ است ، پس به ما اطلاع دهید و ما مطلق خود را برای شما انجام خواهیم داد.